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本次調(diào)查歷時近四個月。調(diào)查的目標對象為電子設計、采購、制造人員，還包括產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、采購師、采購經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和公司管理層。調(diào)查對象所屬的公司性質(zhì)包括與小批量元器件采購相關的整機制造商（45%）、科研院所（16%）、設計公司/IDH（13%）、元器件分銷商（13%）和高校（8%）。與上次調(diào)查比較，本次調(diào)查收集上來的數(shù)據(jù)中，反映出了一些非常價值的信息：

1.科研活動小批量采購需求增長明顯

與上次調(diào)查結果相比，小批量元器件采購原因的排名順序沒有變化，但是來自科研項目的需求從13.1%上升到39.6%，成為一個值得關注的細分市場。

2.客戶價格敏感度顯著提升

調(diào)查顯示，在客戶評估和選擇小批量服務供應商時，質(zhì)量（45.4%）、技術支持（32.8%）、交期（28.3%）和價格（26.0%）是最重要的四個因素，其中對價格因素的敏感度大幅提升，這從一個側面反映了中國的小批量采購市場逐漸走向成熟且競爭度加劇。

3.小批量元器件在線交易逐漸興起

在考察在線小批量元器件采購渠道時，以阿里巴巴為代表的B2B資訊平臺仍然占據(jù)著相當大的份額，說明用戶目前還比較習慣線上找貨，線下交易的模式。但可以看到，能夠提供完整在線交易流程的目錄分銷商的網(wǎng)站排在第二（17.2%），同時國內(nèi)新興的小批量元器件在線商城也在成長，并獲得了客戶的關注（8.5%）。

4.正品保障成為小批量在線采購首要因素

在進行在線小批量元器件采購時，超過半數(shù)（53.1%）的受訪者表示“正品保障”是首要因素，遠遠超過其他因素。其他的排名靠前的因素還包括售后服務（21.5%）、在線技術支持（16.1%）和交易所需時間（10.5%）。

5.元器件搜索與選型相關功能成為在線小批量采購平臺關鍵要素

在使用在線小批量采購網(wǎng)站時，能夠幫助客戶快速進行元器件產(chǎn)品搜索和選型的功能最受關注。導航清晰（28.8%）、元器件對比功能（27.4%）和在線搜索功能（18.9%）這三個方面排在“你最看重的小批量供應商網(wǎng)站要素”前三。

詳細的數(shù)據(jù)分析，請訪問《數(shù)據(jù)詳解：2014中國電子小批量采購習慣與服務趨勢調(diào)查報告》>>

《2014中國電子小批量采購習慣與服務趨勢調(diào)查》在線調(diào)查結束后，我們就調(diào)查中揭示出的一些有意義的趨勢性數(shù)據(jù)，深入采訪了中國電子市場上活躍的小批量采購服務供應商，并通過電子元件技術網(wǎng)在線論壇與工程師、網(wǎng)友展開了討論，分析得到了一些有價值的意見，對我們洞察電子元器件小批量采購市場的發(fā)展趨勢，大有裨益。 我們從這些分析中，提煉出四個最有代表性的問題，綜合了專家和網(wǎng)友的觀點，呈現(xiàn)給大家。

問題一：從調(diào)查中我們觀察到，在過去的兩年中，越來越多的元器件分銷商進入小批量元器件供應服務業(yè)，目錄分銷、授權代理和小批量代購服務的業(yè)務都有很大的增長。但是新的進入者，如傳統(tǒng)的授權分銷商，也成為了不容忽視的“攪局者”。整個市場的格局是否會因此而改變？競爭廠商會有采取何種攻守策略？

問題二：行業(yè)日趨成熟，競爭也越來越激烈。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，客戶在評估小批量供應商時，對成本和交貨期關注程度大幅增長。而這兩者從本質(zhì)上講，都關系到了產(chǎn)品早期研發(fā)的成本。因此綜合降低成本的能力，成為了小批量供應商競爭的關鍵。應對這一挑戰(zhàn)，小批量供應商會有哪些舉措？

問題三：與前一次的調(diào)查相類似，中國工程師對于小批量采購配套的技術支持表現(xiàn)出了很強烈的需求。由于產(chǎn)品和客戶的分散性，小批量采購技術服務目前通過在線技術支持的形式進行，供應商采用的主要服務手段包括：設計工具、技術資料、工程師社區(qū)。但是調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象——一方面小批量采購客戶需要技術支持，但另一方面，他們對于供應商提供的在線設計工具和資源認知和使用程度都不高。這就構成了一對矛盾。而解決這一矛盾，各個供應商有什么妙招？這些舉措是否符合用戶的口味？

問題四：本次調(diào)查揭示出，雖然目前現(xiàn)貨市場還是元器件小批量采購的主要渠道，但是基于互聯(lián)網(wǎng)采購的日趨普遍。不論是網(wǎng)上找貨線下交易的OTO模式，還是全程的網(wǎng)購模式，客戶都表示出極大的興趣。最終用戶更傾向于哪種在線采購平臺？他們有哪些訴求？

了解專家的解讀，請訪問《專家解讀：2014小批量采購調(diào)查發(fā)現(xiàn)背后的秘密》>>